.

إدارة الأعمال

ser
الأقسام

قسم التسويق والإدارة

مجالات التدريس

• القيادة والتحفيز • المشاريع الصغيرة التجارية • نظرية المنظمة • السلوك التنظيمي • حالات متقدمة في الإدارة • إدارة التغيير • قنوات التسويق • استراتيجية التسويق • التسويق الدولي • ادارة عالمية • أساليب البحث التجاري • الأعمال التجارية أو القطاع التعليم العالي

التعليم

• 2003 - 2008: دكتوراه في القيادة السلوكية والثقافة التنظيمية والرضا الوظيفي جامعة بانغور- ويلز ، مدرسة بانجور للأعمال. يتألف البرنامج من البحث في المجالات الأكاديمية للقيادة الإدارية والثقافة التنظيمية والرضا في العمل.) وتشمل مهارات البحث تصميم استبيان المسح وجمع البيانات وتحليلها • 2001 - 2002 : ماجستير إدارة الأعمال في الأعمال المصرفية والمالية جامعة ويلز ، بانجور - بانجور كلية إدارة الأعمال. وقد غطى البرنامج وحدات الإدارة المالية في قطاع التجزئة والخدمات المصرفية التجارية ، والخدمات المصرفية الدولية ، والأسواق المالية ، والإدارة الاستراتيجية للمؤسسات المالية ، وإدارة الموارد البشرية. • 2001 - 2002 : شهادة في التطوير التنفيذي, كلية داردن للأعمال ، جامعة فرجينيا • 1995 - 1997 : دبلوم في الدراسات الأدبية, جامعة دمشق ، قسم اللغة الإنجليزية • 1989 – 1995: بكالوريوس في ا

العضوية

• عضو في هيئة تحرير مجلة الأعمال والإدارة والتعليم. جامعة Vilnius Gediminas التقنية (VGTU) الصحافة ، ليتوانيا. • عضو لجنة مراجعة ICMLG و ECMLG Academic Conferences Limited، Reading، England.

د. سيرين دالاتي

مدرس

  •  2008 إلى الوقت الحاضر محاضرة في  الإدارة والرئيسة  السابقة لقسم الإدارة والتسويق ، كلية إدارة الأعمال ، الجامعة العربية الدولية.

تشمل الواجبات التدريس بشكل أساسي في مجال السلوك التنظيمي ، والنظرية التنظيمية ، والإدارة الإستراتيجية ، وإدارة الأعمال الصغيرة والقيادة الريادية. وشملت واجبات رئيسة القسم مسؤوليات إدارة الإدارة بما في ذلك الإشراف الأكاديمي والإداري للإدارة.  

  • 2010 -2017 رئيسة قسم الإدارة والتسويق

وتشمل المسؤوليات المساهمة في إعداد خطة الدورة التدريبية والوحدات في دورة إدارة قسم العرض بما في ذلك إعداد الكتب المدرسية المقدمة في إدارة الإدارة. وتشمل المسؤوليات أيضا الإشراف و  إجراء اجتماع فريق مع موظفي الإدارة الإدارية التي تتطلب درجة عالية من التعاون والعمل الجماعي والتآزر. وتشمل الواجبات والمسؤوليات أيضا المساهمة في عملية التوظيف والاختيار داخل كلية إدارة الأعمال.  

  • 2008 - 2008 منفذ مشروع ، جامعة بانجور - كلية التربية

تشمل المسؤوليات العمل كمساعد مشروع لمشروع "تعزيز الدعم للموظفين للتعامل مع الممارسة الفعالة في تغذية الطلاب". في هذا المشروع ، تمكنت من ممارسة مهاراتي البحثية. وتشمل المسؤوليات تصميم استبيان المسح الموزعة على عينة من الطلاب الجامعيين في  جامعة بانجور.

 

  • 2006 - 2007 مساعد مدرس ، جامعة بانجور- UWB Global

وشملت المسؤوليات توفير المساعدة  للطلاب والموظفين وخلق بيئة افتراضية محفزة للطلاب الذين يدرسون عبر الإنترنت وكذلك مساعدة الطلاب في أي أسئلة أكاديمية وفنية.

المنشورات

Dalati, S., & Alchach, H. (2018). The effect of leader trust and knowledge sharing on staff satisfaction at work: investigation of universities in Syria. Business, Management and Education, 16(1), 190-205. https://doi.org/10.3846/bme.2018.2852 • Dalati, S. (2018a) ‘Measurement and Measurement Scales’, in Gómez, J. M.and Mouselli, S. (ed.) Modernizing the Academic Teaching and Research Environment. Springer International Publishing, pp. 79–96. • Dalati, S. (2018b) ‘The Case of MATRE Questionnaire for Academics.pdf’, in Gómez, J. M. and Mouselli, S. (ed.) Modernizing the Academic Teaching and Research Environment. Springer International Publishing, pp. 201–216. • Dalati, S. and Gomez, J. M. (2018) ‘Surveys and Questionnaires’, in Gómez, J. M. and Mouselli, S. (ed.) Modernizing Academic Teaching and Research in Business and Economics. Springer International Publishing, pp. 175–186. • Romie Frederick Littrell, Gillian Warner-Soderholm, Inga Minelgaite, Yaghoub Ahmadi, Serene Dalati, Andrew Bertsch, Valentina Kuskova, (2018) "Explicit preferred leader behaviours across cultures: Instrument development and validation", Journal of Management Development, Vol. 37 Issue: 3, pp.243-257, https://doi.org/10.1108/JMD-09-2017-0294 • Dalati, S. (2017) Managing Change in Banking Organizations: The Case of a UK Commercial Bank. Journal of Logistics, Informatics and Service Science, Vol. 4 Issue: 1, pp. 34-56. • Dalati, S., Raudeliūnienė, J. and Davidavičienė, V. (2017) Sustainable Leadership, Organizational Trust on Job Satisfaction: Empirical Evidence from Higher Education Institutions in Syria. Business Management and Education vol. 15, no. (1), pp. 14–27. • Dalati, S. and Al Hamwi, S. E. (2016) Sustainable development in higher education through service quality and price fairness: empirical evidence from private universities in Damascus, Syria, Entrepreneurship and Sustainability Issues 4(1): 25-38. • Dalati, S. (2016) The impact of servant leadership on leadership sustainability: empirical evidence from higher education in Syrian universities, Entrepreneurship and Sustainability Issues 3(3): 269-281. • Dalati, S. (2015) Leadership and Sustainable Entrepreneurship: Classical Approaches and Contemporary Contexts, Entrepreneurship and Sustainability Issues 2(4): 209–219. • Dalati, S. (2017) “Effect of Service Quality on Students’ Satisfaction in Private Higher Education in Syria” in the Proceeding of the 5th International Conference for Management, Leadership and Governance, March 16- 17, Wits Business School, University of Witwatersrand, Johannesburg, South Africa pp 93-100. Academic Conferences Limited, Readings, England. • Dalati, S. and Al Hamwi, S. E. (2016) “Exploratory Factor Analysis of Adapted SERVQUAL in Private Higher Institutions in Syria” in the Proceeding of the 12th European Conference for Management, Leadership and Governance, November 10 -11, National University of Political Studies and Public Administration, College of Management, Bucharest, Romania pp.45-51. Academic Conferences Limited, Readings, England. • Dalati, S. and Kbarh, T. (2015) “Leadership, Job Satisfaction and Organisational Trust in Non-Profit Organisations: The Case of a Syrian Humanitarian Organisation”, in the Proceedings of the 11th European Conference for Management, Leadership and Governance, November 12-13, Military Academy, Lisbon Portugal pp. 96-103. Academic Conferences Limited, Readings, England. • Dalati, S. (2014) “Leadership Behaviours in Higher Education in Syria” in the Proceedings of the European Conference on Management, Leadership and Governance, November 13th -14th 2014, VERN University of Applied Science, Zagreb, Croatia pp. 59-68. Academic Conferences Limited, Reading, England. • Dalati, S. (2014) “Universal Leadership across Social Culture: Theoretical Framework, Design and Measurement” in the Proceedings of the International Conference on Management, Leadership and Governance, March 20th -21st 2014, Boston, Massachusetts, USA pp. 59-68. Academic Conferences Limited, Reading, England. • Dalati, S. (2013) “Managerial Leadership and Job Satisfaction: Evidence from Retail Banking in Wales, UK”, in the Proceedings of the International Conference on Management, Leadership and Governance, February 7th -8th 2013, Bangkok, Thailand pp.65-74. Academic Conferences Limited, Reading, England. • Dalati, S. (2011) “Leadership Behaviours in Western and Arabic Cultures: Empirical Evidence from Culture Consequences and the study of the GLOBE”, Workshop Syrien: Wissenschaftliche Schriftenreihe:, Vol 4, pp.83-93.


  السيرة الذاتية